La Empresa

Nuestra misión es: Todo lo que hacemos, desde nuestras instalaciones hasta nuestro servicio, excede las más altas expectativas de nuestros huéspedes. Para nosotros, “all-inclusive luxury” es más que una etiqueta y la excelencia es más que un objetivo. Es quienes somos. Cada día, cada noche, para todos nuestros huéspedes.

Nuestra Vision es ser el grupo líder en “All Inclusive Luxury Hotels and Resorts” en calidad en el servicio.

 

Nuestros Valores

Actitud de servicio: La actitud de nuestros empleados tiene la intención de superar las expectativas de todos nuestros clientes y proporcionarles un servicio personalizado siempre .

Ética: pensar, hablar y actuar de acuerdo con los principios y valores morales .

Empatía: Es el esfuerzo que hacemos para reconocer y entender los sentimientos y actitudes de nuestros huéspedes y asociados , y las circunstancias que les afecten en cualquier momento dado .

Trabajo en equipo: Integrar equipos de trabajo comprometido , con talento y orientado a los resultados es nuestro trabajo todos los días .

 

Nuestros Objetivos

La satisfacción y bienestar de nuestros huéspedes
La satisfacción y bienestar de nuestros empleados
Responsabilidad social
Protección del medio ambiente
Rentabilidad